 |
شركت مهندسي پزشكي نوين محصولات خود را در برابر هرگونه عيب و نقص در توليد، به مدت يكسال از تاريخ خريد، تضمين مي نمايد و متعهد مي شود در صورت بروز هرگونه اشكال احتمالي در قطعات يا ساخت محصول، پس از مرجوع شدن آن به شركت، در اسرع وقت نسبت به تعمير يا جايگزيني آن اقدام نمايد. | |||
|
به منظور استفاده از سرويس، بايد محصول و ضمانت نامه (شماره سريال محصول، به شكل خوانا و بدون خط خوردگي در آن درج شده باشد) به مركز خدمات پس از فروش شركت، ارجاع داده شود. | |||
|
اين ضمانت، تنها در مورد دستگاه بوده و ساير لوازم جانبي داخل بسته بندي مشمول آن نمي شود. | |||
|
از آنجا كه هنگام سرويس، امكان از بين رفتن اطلاعات ذخيره شده در حافظه وجود دارد، لذا مسئوليت داده هاي ذخيره شده توسط كاربر، بر عهده وي بوده و شركت نوين در قبال از بين رفتن برنامه ها، سوابق يا ساير اطلاعات ذخيره شده در حافظه هيچ گونه مسئوليتي بر عهده نخواهد داشت. | |||
|
ضمانت شامل موارد زير نميباشد : | |||
|
||||
|
در صورت مشاهده هرگونه ايراد در عملكرد دستگاه خود، ابتدا به بخش اشكالات رايج در سايت مراجعه نماييد در صورت برطرف نشدن اشكال، يا مشاهدة هرگونه پيام اخطاري يا هر نوع عيب ديگر، دستگاه را همراه با نوشتهاي كه در آن نوع عيب، زمان و چگونگي پيدايش آن شرح داده شده را به آدرس شركت يا نمايندگي معتبري كه دستگاه را از وي خريداري نمودهايد، ارسال نماييد. | |||
مركز خدمات پس از فروش:
|
||||
|
ارسال دستگاه تعمير شده از طريق پست سفارشي به صورت رايگان انجام مي گردد در صورت تمايل به دريافت دستگاه خود به طرق ديگر مانند اتوبوس ، تيپاكس، پست پيشتاز و ... درخواست خود را اعلام نماييد . لازم به ذكر است كه به جزء پست سفارشي هزينه ارسال در ساير روشها محاسبه خواهد گرديد . | |||
|
در صورت نياز به دستگاه جايگزين سرويس ، درخواست خود را از طريق شماره تلفن های زير اعلام نماييد : مشتريان ساكن استان تهران : 88755989 مشتريان به غير از استان تهران : 4463714 (0311) |
|||
|
به منظور اطمينان از رضايت مشتريان از تعمير انجام شده ، نظرسنجي دوره اي به صورت ارسال SMS انجام خواهد شد . لطفا نظر خود را به صورت دقيق براي ما ارسال نماييد. | |||
