شرکت مهندسی پزشکی نوین محصولات خود را در برابر هرگونه عیب و نقص در تولید، تضمین مینماید و متعهد میشود در صورت بروز هرگونه اشکال احتمالی در قطعات یا ساخت محصول، پس از مرجوع شدن آن به شرکت، در اسرع وقت نسبت به تعمیر یا جایگزینی آن اقدام نماید.
به منظور استفاده از سرویس، باید محصول و ضمانت نامه (شماره سریال محصول، به شکل خوانا و بدون خط خوردگی در آن درج شده باشد) به مرکز خدمات پس از فروش شرکت، ارجاع داده شود.
این ضمانت، تنها در مورد دستگاه بوده و سایر لوازم جانبی داخل بستهبندی مانند پد و الکترود مشمول آن نمیشود.
از آنجا که هنگام سرویس، امکان از بین رفتن اطلاعات ذخیره شده در حافظه وجود دارد، لذا مسئولیت دادههای ذخیره شده توسط کاربر، بر عهده وی بوده و شرکت نوین در قبال از بین رفتن برنامه ها، سوابق یا سایر اطلاعات ذخیره شده در حافظه هیچ گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.